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  • 智齒樂銷機器人

    AI智能語音助手,助力企業更好釋放客群潛能

    電話營銷面臨的主要問題

    • 線索過濾
      耗時長
    • 重復問題
      占比多
    • 優質客戶
      轉化低
    • 線索獲取
      成本高
    • 電銷人員
      流動大

    人機協作,賦能電話營銷場景的「AI智能語音助手」

    深度融合語音識別、自然語言處理、語音合成等技術
    輔助人工智能外呼、自動應答
    可同時實現話術配置、通話控制、掛機短信、數據看板等多重功能
    預約演示

    核心功能

    自動撥打,自動應答,意向標記
    • 【可視化】可視化自主配置話術&錄音
    • 【多場景】豐富的話術模板,貼合多業務場景使用
    • 【批量化】快速導入撥打數據,可定義變量
    • 【自動化】自動撥打,自動應答,支持掛機短信
    • 【自定義】撥打時段自定義,可以避開拒接掛斷高峰期
    • 【易操作】意向客戶自動判別,通話總結一鍵標記
    實時監測,高意向搶接
    • 【通話轉寫】通話過程支持語音轉文本
    • 【實時監測】客戶回答觸發到某個意向或關鍵詞后,
      機器人自動記錄并進行提醒,幫助坐席監測
    • 【無感介入】無感人工介入方式,同聲同氣
    • 【通話控制】支持監聽、搶接、掛斷、意向變更
    多維數據報表化呈現
    • 【多維度】 外呼數、接通數、人工搶接數、監聽數等多項
      數據,支持不同角色(客服/管理者)呈現
    • 【清晰化】 趨勢圖表,指標統計,所有數據清晰可查
    • 【便管理】 支持坐席外呼數據查詢及導出
    人工無感方式介入,實現1+1>2
    有效通話時長提升50%
    • ?知識庫冷啟動
    • ?可視化自主配置話術&錄音
    • ?支持多輪回話
    • ?支持配置開放問題
    人工無感方式介入
    • ?同聲同氣,人機無縫銜接
    • ?支持語音轉文本,實時監測
    • ?支持監聽/搶接/掛斷/意向變更等
    • ?智能輔助,降低坐席情緒損耗
    客戶意向自動判別標記
    • ?觸發意向關鍵詞后自動記錄并進行提醒
    • ?及時跟進,降低流失率
    • ?通話總結一鍵標記
    多維數據結果分析
    • ?通話記錄時長等數據明細實時查詢
    • ?坐席外呼情況統計
    • ?人工干預數量
    • ?意向數量趨勢
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    應用場景示例

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